Плюсы и минусы искусственного интеллекта в зооторговле. GA Pet Food Partners

Плюсы и минусы искусственного интеллекта в зооторговле

Возможно, вы слышали буквы «ИИ» или «Технология ИИ», часто используемые в средствах массовой информации. От открытия телефона с помощью Face ID до взаимодействия с чат-ботами для решения проблемы — использование технологий искусственного интеллекта расширяется. Но разве это просто модное словечко? Или это будет что-то, что навсегда изменит аспекты жизни? Этот Статья Центра знаний углубимся в то, что такое ИИ, как ИИ будет развиваться, а также в плюсы и минусы ИИ в розничной торговле домашними животными.

Определено ИИ

Прежде всего, что такое ИИ? ИИ — это аббревиатура от «искусственный интеллект». Согласно Оксфордский словарьИИ определяется как теория и разработка компьютерных систем, способных выполнять задачи, обычно требующие человеческого интеллекта, такие как визуальное восприятие, распознавание речи, принятие решений и перевод между языками. Хотя искусственный интеллект существует уже некоторое время, последние достижения в области технологий и данных означают, что специалисты по искусственному интеллекту могут создавать системы, способные выполнять сложные задачи.

Со временем ИИ будет развиваться не только для людей на личном уровне, но и для бизнеса. Компании используют ИИ чаще, чем вы думаете. От маркетинга до обслуживания клиентов и дизайна продукции — возможности безграничны. Но как зоомагазины могут использовать ИИ? И каковы плюсы и минусы ИИ в розничной торговле домашними животными?

Как можно использовать ИИ в розничной торговле домашними животными?

Мы традиционно знаем розничных продавцов домашних животных за то, что они предлагают уникальный опыт покупок, хорошо осведомлены о своей продукции, понимают потребности домашних животных и многое другое. Многие продавцы товаров для домашних животных могут задаться вопросом, может ли искусственный интеллект помочь им улучшить предложения для своих клиентов. В этом разделе статьи рассматривается, какую пользу ИИ может принести продавцам товаров для домашних животных.

Увеличение эффективности

Значительным преимуществом ИИ является повышение эффективности задач и одновременное увеличение ценности. ИИ управляется обработанной информацией и данными, чтобы найти самый быстрый способ выполнения заданий. Это не только поможет повысить скорость бизнеса, но также сведет к минимуму возможные человеческие ошибки. Дэйв Уокер, специалист по цифровому маркетингу, утверждает: «ИИ — это не только точность данных, но и то, насколько быстро вы можете их получить для принятия решений». Примером того, как ИИ может повысить эффективность вашей розничной торговли домашними животными, является управление запасами. ИИ может прогнозировать будущий спрос на основе исторических данных о продажах и тенденций, чтобы спрогнозировать, какие продукты вам понадобятся в вашем магазине и когда. Это позволит вам поддерживать оптимальный запас и гарантировать, что у вас не закончатся ключевые линии или не будет слишком много запасов плохих продавцов.

Повышение эффективности — ИИ в розничной торговле

Долгосрочная экономия затрат

Первоначально внедрение некоторых технологий искусственного интеллекта может оказаться дорогостоящим. Однако со временем может появиться множество преимуществ в плане экономии средств. Как обсуждалось выше, если у вас более эффективный бизнес, вы в конечном итоге сможете более эффективно удовлетворять потребности своих клиентов. Для многих зоомагазинов разумное составление бюджета и трат является ключом к успеху. Часто для содействия в продвижении предложений своих магазинов зоомагазины нанимают профессиональных фотографов, графических дизайнеров и аниматоров. Это может стоить дорого, а иногда и не дать желаемого эффекта, который был изначально запланирован. Благодаря искусственному интеллекту теперь возможно создавать изображения и ресурсы, удовлетворяя ваши требования. Затем ИИ создаст подходящие фотографии на основе ваших ключевых слов, чтобы использовать их в рекламных материалах как физически, так и в Интернете. Беспроигрышный вариант для зоомагазинов, желающих сэкономить.

Content Creation

Иногда бывает сложно придумать идеи для контента. Именно здесь ИИ может вмешаться и предоставить необходимое вдохновение, будь то статьи в блогах, сообщения в социальных сетях, информационные бюллетени или любой другой контент, который вы создаете.

Обычные зоомагазины часто присутствуют в Интернете на веб-сайтах или в социальных сетях, что помогает стимулировать продажи в магазине. Отличный способ продемонстрировать свой опыт работы в зоомагазине — создать онлайн-блог на своем веб-сайте. Использование чат-бота с искусственным интеллектом может помочь в мозговом штурме списка тем; все, что вам нужно сделать, это предоставить контекст, и это может помочь вам подкинуть идеи.

Между тем, что касается публикаций в социальных сетях, инструменты искусственного интеллекта могут за считанные секунды найти идеи для публикаций, предложения хэштегов и подписи к изображениям. Кроме того, он также может анализировать существующий контент и использовать его для написания интересных постов в социальных сетях.

Предоставляя вдохновение, он также может создать для вас контент блога в стиле, который вы требуете/определяете. Дополнительным преимуществом использования инструмента искусственного интеллекта для написания всего контента блога является экономия времени. Во-первых, вам не обязательно писать контент; ИИ может сделать это менее чем за тридцать секунд. Во-вторых, время на исследование предмета будет значительно сокращено. Важно отметить, что после того, как ИИ создаст контент, его следует проверить, чтобы убедиться в правильности тона голоса.

Выявление тенденций на рынке

Все предприятия будут генерировать данные независимо от их размера. Крупные корпорации нанимают аналитиков данных, чтобы предоставить ценную информацию и определить области улучшения. Однако с ростом присутствия ИИ мы видим, как более крупные предприятия используют ИИ для помощи им.

Для многих зоомагазинов наем аналитиков данных не является вариантом из-за значительных затрат, связанных с этим. В настоящее время многие владельцы зоомагазинов определяют тенденции на рынке, читая отраслевые журналы. С ростом присутствия искусственного интеллекта продавцы домашних животных могут использовать его для анализа собственных данных и помощи в прогнозировании и прогнозировании.

Каковы риски применения ИИ в розничной торговле домашними животными?

Как вы уже прочитали, искусственный интеллект имеет множество преимуществ в розничной торговле домашними животными. Но существуют и риски, связанные с использованием этой технологии. В этом разделе основное внимание будет уделено проблемам искусственного интеллекта в розничной торговле домашними животными.

Недостаток искренности и эмоций.

Отсутствие аутентичности – ИИ в розничной торговле

Что касается эффективности, ИИ — фантастический инструмент, который может помочь любому бизнесу. Однако ему не хватает аутентичности и эмоций, когда дело доходит до создания контента. ИИ основывает свои решения на том, что произошло в прошлом, и не может создавать новые идеи. Принимая решения как люди, мы будем учитывать эмоции. И наоборот, ИИ не может этого сделать и принимает решения только на основе предоставленных параметров. Когда дело доходит до розничной торговли домашними животными, решающее значение имеют подлинность и эмоции. Взаимодействие с сообществом — большая часть успеха зоомагазина, а вместе с ним и чувства. Часто владельцы зоомагазинов с большой страстью относятся к тому, что они делают, и стремятся удовлетворить потребности каждого покупателя, пришедшего в магазин.

Потеря идентичности бренда

Создание хорошей идентичности бренда играет важную роль в дифференциации вашего бизнеса от конкурентов на рынке. Он визуально представляет основные ценности и рассказывает о том, что собой представляет бренд зоомагазина. Многие продавцы товаров для домашних животных используют ИИ для помощи с контентом на своих веб-сайтах, в социальных сетях, электронных письмах и информационных бюллетенях. Это может быть полезно, поскольку помогает повысить скорость создания контента. Однако ИИ полагается на данные для контента, а это означает, что тон голоса и идентичность бренда могут быстро потеряться. Как продавец домашних животных, вы хотите, чтобы покупатели ассоциировались с вашим брендом, но наличие большого количества информации, созданной искусственным интеллектом, может их отпугнуть. По данным платформы обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта под названием Tidio, только 36.9% читателей были убеждены, что текст, сгенерированный ИИ, был создан человеком. Это показывает, что еще предстоит пройти некоторый путь, прежде чем он сможет завоевать доверие людей.

Изменения в должностных ролях

Изменения в должностных обязанностях – ИИ в ритейле

По мере развития ИИ растет и количество автоматизированных задач. Это неизбежно приведет к изменениям в рабочих ролях людей. Некоторые аналитики предупреждают, что ИИ может заменить некоторые аспекты рынка труда, что может быть справедливо для конкретных должностей в будущем. Однако развитие ИИ — это фантастическая возможность для людей сосредоточить свои усилия на чем-то другом или освоить новые навыки. Примером того, как ИИ может изменить рабочие роли продавцов домашних животных, являются системы, в которых покупатели приобретают их товары. Традиционно покупателей обслуживал работник магазина на кассе. Как мы видели на примере супермаркетов, кассы самообслуживания могут стать будущим для зоомагазинов, если они внедрят ИИ.

Этические проблемы

Большой проблемой для многих, кто использует ИИ, является этика. Как подчеркивается в этой статье, в своей работе ИИ полагается на данные; иногда это может включать в себя сохраняемые личные данные людей. Кроме того, существуют этические проблемы, связанные с характером контента, который создает ИИ, и данных, которые он извлекает. Мы всегда полагались на то, что люди будут использовать свое суждение относительно конфиденциальности. ИИ, с другой стороны, может воспринимать это просто как контент, который можно публиковать, не принимая во внимание какие-либо последствия, которые могут возникнуть. ИИ не занимается защитой данных людей, а только использованием данных для выполнения задачи. Что касается зоомагазинов, желающих внедрить ИИ, конфиденциальность данных клиентов имеет первостепенное значение.

Итоги

Подводя итог, можно сказать, что ИИ будет развиваться в современном обществе. Хотите верьте, хотите нет, но мы уже используем ИИ больше, чем думаем: от открытия телефона с помощью Face ID до взаимодействия с чат-ботами для решения проблемы. Даже Spotify, Amazon и Netflix широко используют искусственный интеллект для помощи в поиске или персонализированных рекомендациях. ИИ будет развиваться только со временем, причем не только для людей на личном уровне, но и для бизнеса.

Розничные торговцы домашними животными могут использовать искусственный интеллект несколькими способами для помощи в повседневном ведении бизнеса.

Во-первых, ИИ представляет собой прекрасную возможность повысить эффективность, поскольку он может выполнять конкретную задачу гораздо быстрее, чем человек. Во-вторых, ИИ может сэкономить затраты розничных продавцов домашних животных в долгосрочной перспективе, поскольку они могут свести к минимуму объем работы, которую они передают фотографам, графическим дизайнерам, авторам блогов и т. д. Кроме того, ИИ отлично подходит для создания контента. Многие продавцы домашних животных ведут блоги на своих веб-сайтах или в социальных сетях; если вам нужны идеи, это может быть полезно. Без сомнения, еще одним преимуществом ИИ является выявление тенденций на рынке. Розничные торговцы домашними животными могут использовать искусственный интеллект для отслеживания роста продаж и применения эффективных инструментов управления запасами.

Хотя у искусственного интеллекта есть много преимуществ, есть и некоторые недостатки, о которых следует помнить продавцам домашних животных.

Когда дело доходит до создания контента, он может быть очень роботизированным и лишен аутентичности и эмоций. Это важный момент для продавцов домашних животных, поскольку создание сообщества — это значительная часть процесса совершения покупок. Потеря идентичности бренда — еще одна проблема, поскольку ИИ полагается на данные для создания контента, а это означает, что клиентам может быть трудно связаться с вашим брендом без эмоций. Некоторые аналитики полагают, что ИИ приведет к изменениям в должностях; это может быть справедливо для зоомагазинов, которые хотят внедрить кассы самообслуживания вместо работника на кассе. Наконец, вокруг ИИ возникает множество этических проблем, в основном касающихся хранения данных и того, как они используются для формирования контента ИИ.

Рекомендации

Райнерович, К. (2023 июля 6 г.). Тест на человека и ИИ: можем ли мы больше заметить разницу? Получено из Тидио: https://www.tidio.com/blog/ai-test/

Вернуться в Центр знаний
Matthew Aiken, Менеджер по маркетингу

Matthew Aiken

Эксперт по маркетинговым коммуникациям

Мэтт получил высшее образование в 2017 году со степенью бакалавра в области бизнеса и менеджмента. Здесь он обнаружил, что у него есть страсть и интерес к маркетингу. В свободное время он увлекается всем, что связано с фитнесом, и гуляет на свежем воздухе. У него также есть французский бульдог по имени Харлей и персидский кот по имени Бонни Блю.

Вам также может понравиться ...

Статья написана Matthew Aiken

Плюсы и минусы искусственного интеллекта в зооторговле

Теги: |

Возможно, вы слышали буквы «ИИ» или «Технология ИИ», часто используемые в средствах массовой информации. От открытия телефона с помощью Face ID до взаимодействия [...]